按平台分流下载
Android、iOS 与 PC 各有独立入口,选错平台的概率明显降低。每个入口都标注了对应的安装包格式、体积与最低系统版本,下载前即可判断设备能否安装。
版本号、包体积、更新时间与系统要求都标注在同一页,省去在多处反复对照的麻烦。
Android、iOS 与 PC 各有独立入口,选错平台的概率明显降低。每个入口都标注了对应的安装包格式、体积与最低系统版本,下载前即可判断设备能否安装。
每个安装包都配一份 SHA-256 校验值,复制到本地命令工具里比对一次即可确认文件完整。这一步能挡住下载中断、传输损坏带来的各种安装异常。
每次更新都会留下变更条目,说明新增能力、修复范围与已知限制,方便判断这次升级是否值得马上执行,也方便遇到问题时回退到上一个稳定版本。
从登录到设置,几个高频页面先看一遍,安装完成后上手会更顺。
输入账号后可查看当前设备的登录状态,异常登录会即时提示。
常用操作集中在首屏,低频设置收纳在二级页面,界面保持清爽。
启动时自动比对版本号,有新版本会显示体积与更新说明。
一键导出日志文件,遇到问题时可连同设备信息一起提交。
通知、存储与网络权限集中管理,随时可调整授权范围。
下方参数按平台列出,版本低于要求时建议先升级系统再安装客户端。
以下内容来自客户端内的使用反馈入口,按提交时间排列。
按照页面标注的系统版本先核对了手机型号,下载后比对了一次校验值,安装过程没遇到任何卡顿,从下载到登录不到五分钟。
公司电脑系统偏旧,先在系统要求里确认了版本号,省得下完才发现装不上。安装程序体积写得很清楚,提前清理了磁盘空间。
第一次装的时候提示解析包错误,回头重新下载了一次安装包就好了。建议下载时不要中途断开网络,校验这一步确实有用。
跨版本升级前按提示导出了本地配置,升级完成后重新导入,之前调好的设置全都还在,这个流程比想象中省事。
启动时卡在初始化界面,按说明导出了运行日志再重新连接网络,问题就解决了。日志文件里有具体节点,反馈的时候省了不少沟通。
同时在手机和电脑上登录同一个账号,两端数据同步正常。设备管理里能把不用的设备下线,这点用着比较踏实。
三个平台的安装包都已更新到当前稳定版本,下载前请确认设备系统版本不低于页面标注的数值。
这些都是安装过程中问得比较多的情况,先看一遍可以少走弯路。